FACILITY MANAGEMENT
イベント施設運営・管理事業
- HOT SCAPEの空間づくり
- 主な業務内容
- 実績紹介
SPACE CREATION
HOT SCAPEの空間づくり
施設の特徴を活かし、空間の価値を最大化
私たちは単に会場を提供するだけでなく、施設が持つポテンシャルを最大限に引き出すことで空間の価値向上、さらにはそのエリアの賑わいづくりに繋がる運営を目指します。
利用者の視点に立ち、必要とされるサービスを高品質で提供することにより「また利用したい」と思っていただける運営を追求。利用者の満足度向上に向け、きめ細やかで丁寧な運営を心掛けています。
安心・安全に配慮した施設運営
施設運営に関する専門的なノウハウとイベント制作者としての視点を活かし、利用者や来場者に安心・安全を提供する運営を心掛けています。
- ・施設利用者との打ち合わせ
- 催事の開催経験が少なく、不慣れな利用者でも当日スムーズに開催できるよう丁寧にサポートします。
- ・受注手配
- 利用者の多様で細かな要望や目的に合わせ、柔軟かつ的確な対応を行います。
- ・メンテナンス計画
- 施設設備の老朽化や機材の入れ替えに関し、コストや課題に応じた最適なプランをご提案します。
- 01不慣れな施設利用者の対応に手間が取られる
- 施設利用者との打ち合わせを代行し、
施設担当者の工数を削減 - 02施設の共有スペースを有効活用したい
- イベント企画・制作・運営のノウハウを活かし、
施設の特性にあった活用法の提案 - 03来場者に満足してもらいたい
- 施設の特徴や時にはデメリットさえも活かし、
使いやすい施設づくり - 04施設設備の老朽化が進んでいる
- メンテナンス計画を立案し、
ご予算に合わせて機材や備品の見直し
MAIN BUSINESS
主な業務内容
OPERATION
運営業務
施設利用者に寄り添った視点で、きめ細やかな運営を心掛けています。また、施設の特徴を活かしながら、施設の価値向上にもつながる運営を目指しています。
- ご利用までの会場、機材/サービスの手配や準備、事務手続き
- 各種イベントの主催者/利用者/来場者のフォローや対応
- 施設運営設計/計画
- リピート利用促進につながる各種サポート
MANAGEMENT
管理業務
イベントに関する各種ノウハウを持ち、利用者の安心・安全に配慮したルールやフローの最適化を図ります。また、施設の関係各所と調整し、施設管理を行っています。
- 設備・備品・機材の日常メンテナンス及び報告
- 什器・設備等のリニューアル/修繕計画時の調整
- リニューアル、備品設備・機材の更新を実施業務フロー
- 業務フロー/マニュアル整備
